隐私声明

四类信息，每一类都对应站内一个你能看得见、用得上的功能。

账号信息

注册时填写的邮箱或手机号、昵称，以及经过加密处理的登录凭证。它支撑登录、找回，也支撑进阶以上会员调用射手榜与球队状态速查时的权益校验。

收藏偏好

置顶球队卡里固定的那支主队和另外三支关注球队，还有你在资讯列表里常用的标签筛选。记下它，是为了让你下次打开时直接停在关注球队那一格。

设备信息

设备型号、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸，以及系统是否开启了减少动态效果。它决定比分栏和战报排成多宽，苹果端能在通勤路上更快读完两屏。

访问日志

访问时间、IP 归属地、打开过的页面。主要用在排查某场比赛加载慢、比分没刷出来或页面排版错位这类问题上。

用途只有一条主线：把当天的比赛信息按你习惯的顺序送到眼前。

• 开赛与比分提醒：你固定的球队有比赛时，推送开赛时间与比分变化，不用一直守着刷新。
• 内容排序：常看的联赛排进资讯列表靠前的位置，赛季专题复盘和你要的那场战报先出现。
• 会员权益校验：射手榜、12 个主流联赛的球队状态速查，按账号当前档位开放，避免权限错发。
• 纠错跟进：你在战报里提交的问题，会带着对应场次和时间戳交给数据组，处理起来不用反复确认是哪一场。
• 服务稳定：24 人的内容团队按比赛日排班，日志用来定位高峰时段的卡顿和错页。

不同用途分开计时，共享范围收在完成派发所必需的服务商之内。

账号与收藏偏好

账号存续期间保留；注销后 30 天内从生产环境清除，收藏的球队和标签一并带走。

访问日志

保留 6 个月，到期自动滚动删除，不长期堆积。

客服与纠错往来

问题处理完毕后再保留 12 个月，用于回看同类问题的处理方式。

必要的服务商

服务器托管、邮件与短信推送这类基础设施供应商。合作前签署保密与数据保护约定，经手的只是完成派发所需的最小字段。

你的收藏偏好、设备信息与访问日志，不会被打包出售或出租给第三方用于广告投放。

四条常用操作，都能在账号设置或反馈通道里当场完成。

• 查询与更正：账号设置里能看到注册邮箱、昵称和当前置顶的球队，发现写错了直接改。
• 删除：可以单独取消对某支球队的关注，也可以直接注销整个账号，两条路都通向同一个结果。
• 撤回授权：关掉比分提醒、退订版本公告，保存后立即生效。
• 提出请求：通过反馈通道或客服邮箱说明要处理的内容，工作日两小时内首次回应，一般 7 个工作日内办结。
• 结果复核：如果对处理结果仍有疑问，可以在同一封往来邮件里继续说明，由数据组复核一次。

站点面向关注联赛的成年球迷，未成年的情况单独说清楚。

• 未满 14 周岁的用户，请在监护人陪同下使用，并由监护人代为注册账号。
• 监护人可以通过客服邮箱提出查询、更正或删除未成年人相关信息的要求，我们会优先处理。
• 如果发现账号由未成年人注册且未取得监护人同意，核实后我们会关闭该账号并清理关联的收藏偏好。

邮箱和电话是同一条线，隐私请求和功能反馈都从这里进。

客服邮箱

email@matchday-huobo.com.cn

联系电话

17914071270

联系地址

甘肃省兰州市城关区东岗西路638号

这条线上接收版本 v28.6 的功能反馈、会员权益咨询和赛后战报纠错，隐私方面的查询、更正与删除请求也一并处理，工作日两小时内给出首次回应。